Политика обработки персональных данных
Редакция от 19 октября 2026 года
Коротко: мы получаем имя, телефон и название фирмы только когда вы сами отправляете их в нашем Telegram-боте. Используем их, чтобы связаться с вами по подключению бота. Никому не продаём и не передаём для рекламы. Удалить данные можно одним письмом на bogomolov.1523@mail.ru.
01Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Богомолов Николай Евгеньевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), далее «Оператор».
Контакты для вопросов о персональных данных: bogomolov.1523@mail.ru, телефон +7 981 279-22-73.
Политика действует для сайта ii-otvetchik.ru и Telegram-бота @zamer_demo_bot (далее вместе — «Сервис») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
02Какие данные мы получаем
В Telegram-боте, когда вы оставляете заявку на подключение:
- имя и username в Telegram;
- номер телефона, если вы им поделились;
- название и сфера деятельности вашей фирмы;
- сообщения, которые вы отправили боту.
На сайте мы не собираем формы с личными данными. Сайт может использовать файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который собирает обезличенные данные о посещении: тип устройства и браузера, страницы, источник перехода, время на сайте.
Данные клиентов наших заказчиков, которые общаются с ботами, настроенными для их фирм, обрабатываются по поручению этих фирм и в рамках их собственных политик.
03Зачем
- связаться с вами по заявке и ответить на вопросы;
- настроить и подключить бота для вашей фирмы, провести бесплатный тестовый период;
- выставлять счета и вести расчёты по подписке;
- улучшать сайт и бота на основе обезличенной статистики.
Мы не используем ваши данные для рассылок без отдельного согласия и не передаём их третьим лицам для рекламы.
04На каком основании
Основание обработки — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отправляя данные боту после уведомления об обработке. Для расчётов по подписке — исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
05Как мы обрабатываем данные
Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет персональные данные с использованием средств автоматизации. Доступ к данным есть только у Оператора.
Сообщения в боте передаются через мессенджер Telegram и обрабатываются им по его собственным правилам. Оплата подписки проходит через платёжный сервис ЮKassa; данные банковских карт Оператор не получает и не хранит.
Оператор принимает меры для защиты данных: ограничивает доступ, использует пароли и двухфакторную авторизацию, шифрованное соединение HTTPS.
06Сколько храним
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с момента последнего контакта с вами. После этого они удаляются.
07Ваши права
- узнать, какие ваши данные мы храним, и получить их копию;
- потребовать исправить неточные данные;
- отозвать согласие и потребовать удалить данные;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на bogomolov.1523@mail.ru с темой «Персональные данные» и укажите ваш username в Telegram или телефон. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
08Cookie
Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Мы используем их для работы сайта и обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, сайт продолжит работать.
09Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа.